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Solução de problemas pelos motivos pelos quais os aplicativos de assinatura da Apple descartam assinaturas com frequência e como evitá-los

2024-07-12

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As causas e medidas para evitar interrupções frequentes de aplicativos de assinatura da Apple podem ser resumidas da seguinte forma:

### 1. Investigação de causa

1. **Certificado expirado ou revogado**:

- O certificado de desenvolvedor ou certificado push geralmente é válido por um ano. Se não for atualizado a tempo ou se o certificado for revogado pela Apple, o aplicativo será projetado.

- Você pode garantir que o certificado esteja dentro do período de validade verificando regularmente o status do certificado.

2. **A hora do dispositivo está imprecisa**:

- Configurações de hora incorretas no dispositivo do usuário podem causar falha na verificação do certificado, fazendo com que a assinatura caia.

- Os usuários são aconselhados a verificar e definir a hora correta.

3. **Problema de rede**:

- Ao baixar ou atualizar um aplicativo, problemas de rede podem impedir que o aplicativo verifique adequadamente a assinatura.

- Recomenda-se usar uma conexão de rede estável e confiável para download e atualização.

4. **Atualização do sistema**:

- Após a atualização do sistema iOS, alguns aplicativos podem precisar ser assinados novamente para funcionar corretamente.

- Os desenvolvedores precisam garantir que os aplicativos sejam atualizados e assinados novamente após as atualizações do sistema.

5. **Aplicar alterações**:

- Modificações no aplicativo sem assinaturas apropriadas podem tornar a assinatura original inválida.

- Os desenvolvedores devem evitar fazer modificações não autorizadas nos aplicativos.

6. **Problemas de serviço push**:

- Para aplicativos que exigem notificações push, problemas de serviço push podem fazer com que o aplicativo seja projetado.

- Os desenvolvedores precisam garantir que o serviço push esteja funcionando corretamente e resolvam os problemas em tempo hábil.

7. **Alteração de UDID do dispositivo**:

- Quando o UDID (Identificador Único de Dispositivo) do dispositivo do usuário muda, o aplicativo pode não iniciar.

- Os desenvolvedores precisam considerar como responder às alterações de UDID do dispositivo.

8. **Aplicativo denunciado ou violado**:

- A Apple pode revogar a assinatura de um aplicativo se ele for denunciado por um usuário ou detectado pela Apple como violando determinadas regras.

- Os desenvolvedores precisam garantir que seus aplicativos estejam em conformidade com as políticas e diretrizes da Apple.

9. **Problema do provedor de serviços de assinatura**:

- Problemas com alguns provedores de serviços de assinatura terceirizados podem fazer com que a assinatura do aplicativo se torne inválida.

- Os desenvolvedores precisam escolher um provedor de serviços de assinatura confiável e manter comunicação com ele.

### 2. Medidas de prevenção

1. **Certificado de inspeção periódica**:

- Verifique regularmente o período de validade dos certificados de desenvolvedor e certificados push e renove-os antes da expiração.

2. **Certificado de Backup**:

- Faça backup dos certificados atualmente válidos antes que expirem para que possam ser restaurados rapidamente, se necessário.

3. **Monitore o status da inscrição**:

- Use a ferramenta App Store Connect da Apple para monitorar o status do aplicativo e identificar e lidar com possíveis problemas em tempo hábil.

4. **Atualizações fornecidas**:

- Quando uma atualização de sistema ou aplicativo precisar ser atualizado, certifique-se de que a atualização seja fornecida em tempo hábil e que a verificação de assinatura durante o processo de atualização esteja correta.

5. **Use uma conexão de rede estável**:

- Certifique-se de usar uma conexão de rede estável e confiável ao baixar e atualizar aplicativos.

6. **Cumprir as políticas da Apple**:

- Certifique-se de que o aplicativo esteja em conformidade com todas as políticas e diretrizes da Apple para evitar a revogação de certificados devido a violações.

7. **Use ferramentas de desenvolvimento profissional**:

- Use ferramentas de desenvolvimento profissional, como o Xcode, para desenvolver e manter aplicativos para reduzir o risco de aprovação devido a problemas de ferramentas.

Ao implementar essas medidas, os desenvolvedores podem reduzir significativamente o risco de design de aplicativos e garantir a operação estável do aplicativo.