Κοινή χρήση τεχνολογίας

Η ανάπτυξη δεν αναγνωρίζει την πολιτική σφαλμάτων

2024-07-12

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Ως δοκιμή, δεν είναι μόνο απαραίτητο να ανακαλύψουμε προβλήματα, αλλά και να προωθήσουμε ενεργά την αποτελεσματική επίλυση προβλημάτων σε επίπεδο χρήστη.

  1. Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να επικοινωνείτε ενεργά και υπομονετικά με την ομάδα ανάπτυξης και να αναπαράγετε από κοινού το σφάλμα, να παρέχετε περιβάλλον δοκιμής, βήματα λειτουργίας, δεδομένα δοκιμής, στιγμιότυπα οθόνης, αρχεία καταγραφής κ.λπ. για να διασφαλίσετε ότι ο rd έχει πλήρη κατανόηση του σφάλματος και μπορεί καλύτερα Κατανοήστε και εντοπίστε το σφάλμα.
  2. Δεύτερον, επιβεβαιώστε εάν λόγω περιβαλλοντικών παραγόντων ή βρώμικων δεδομένων στο περιβάλλον δοκιμής, το σφάλμα υπάρχει μόνο στο περιβάλλον δοκιμής και δεν μπορεί να αναπαραχθεί στο περιβάλλον δοκιμής, εάν είναι έγκυρο. Παρακολούθηση και βελτίωση του, εάν είναι ένα περιβάλλον δοκιμής Μη έγκυρα ελαττώματα που προκαλούνται από βρώμικα δεδομένα θα κλείσουν το σφάλμα.
  3. Η δοκιμή και η ανάπτυξη έχουν διαφορετική κατανόηση των απαιτήσεων ή οι απαιτήσεις είναι ασαφείς, με αποτέλεσμα η ανάπτυξη να τις θεωρεί άκυρα σφάλματα λόγω της ασάφειας των απαιτήσεων, πρέπει να επιβεβαιωθούν με το προϊόν.
  4. Ο προγραμματιστής πιστεύει ότι η δοκιμή είναι υπερβολική δοκιμή και οι χρήστες δεν θα λειτουργήσουν έτσι σε πραγματικό περιβάλλον, ο σταθμός δοκιμών πιστεύει ότι είναι ένα έγκυρο σφάλμα από την οπτική γωνία του χρήστη το προϊόν επιβεβαιώνει ότι είναι ένα έγκυρο σφάλμα, η δοκιμή μπορεί να παρακολουθήσει, όπως εάν το προϊόν θεωρεί ότι το σφάλμα δεν είναι έγκυρο, αλλά ο ελεγκτής το θεωρεί έγκυρο σφάλμα, αναφέρετέ το στον άμεσο οδηγό και προωθήστε το.
  5. Το σφάλμα δεν έχει αντίστοιχη απαίτηση, επομένως πρέπει να επικοινωνήσει με το PM και το RD ταυτόχρονα.
  6. Εάν η ανάπτυξη πιστεύει ότι το πρόβλημα προκαλείται από εργαλεία ανάπτυξης, πλαίσια ανάπτυξης ή διεπαφές τρίτων, οι δοκιμές πρέπει να επικοινωνούν προληπτικά με την ομάδα ανάπτυξης και να συντονιστούν με το σχετικό προσωπικό για την επίλυση του προβλήματος από κοινού.
  7. Εάν το σφάλμα δεν μπορεί να αναπαραχθεί περιστασιακά, η ανάπτυξη δεν θα το εγκρίνει εάν δεν μπορεί να αναπαραχθεί, προσπαθήστε να παράσχετε λεπτομερείς πληροφορίες για το πρόβλημα (εγγραφή οθόνης, πληροφορίες καταγραφής, πληροφορίες στιγμιότυπου οθόνης). στο σύστημα διαχείρισης ελαττωμάτων για τη διευκόλυνση της επακόλουθης παρατήρησης και παρακολούθησης (Σημανόμενο ως περιστασιακό)·