Teknologian jakaminen

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

 

 

Viime viikolla monet Google Pixel 6 (6, 6a, 6 Pro) -matkapuhelinkäyttäjät kohtasivat laitteen jäätymisen tehdasasetusten palauttamisen jälkeen.

Käyttäjät sanoivat havainneensa puuttuvan tune2fs-tiedostovirheen latausprosessin aikana.

Tämän seurauksena näyttöön tulee seuraava viesti: "Android ei voi käynnistyä. Tietosi voivat olla vioittuneet."

Tämä palautusnäyttö kehottaa käyttäjää palauttamaan tehdasasetukset uudelleen, mutta valitettavasti tämä ei ratkaise ongelmaa.

Vielä pahempaa on, että OEM-lukitus tekee käynnistyslataimen uudelleenmäärityksen mahdottomaksi.

Android-flash-työkalujen ja muiden vianetsintämenetelmien käyttäminen ja päivitysten lataaminen ADB:n kautta epäonnistuu, koska prosessi keskeytyy.

Jotkut uhrit ilmoittivat osallistuneensa Android 15 -betaohjelmaan.

Mutta käyttäjiä on vähän, ja on edelleen epäselvää, miksi laitteesta tuli "tiili".

Käyttäjät kirjoittivat myös Googlen oudosta vastauksesta ongelmaan.

Koska monet ihmiset kohtaavat tämän virheen, kun heidän laitteidensa takuu ei ole enää voimassa, tuen saaminen voi olla vaikeaa.

Tämän seurauksena jotkut uhrit sanoivat Redditissä, että Googlen tukikeskus kertoi heille, että ongelma liittyi emolevyyn, ja vaativat kalliita korjauksia takuun ulkopuolisille laitteilleen.

Googlen edustaja vakuutti, että yrityksen insinöörit ovat tunnistaneet ongelman ja tutkivat sitä parhaillaan. Tarkkoja ohjeita rikkinäisten laitteiden käsittelyyn ei kuitenkaan ole vielä julkaistu.

Ennen kuin tilanne selkenee, Google Pixel 6, 6a ja 6 Pro -käyttäjiä kehotetaan olemaan palauttamatta tehdasasetuksia ja suorittamaan säännöllisiä varmuuskopioita.

On sanottava, että tämä ei ole ensimmäinen vakava ongelma, jonka Pixel-käyttäjät ovat kohdanneet viime aikoina. Tämän seurauksena tammikuussa 2024 useiden Pixel-mallien, mukaan lukien Google Pixel 5, 6, 6a, 7, 7a, 8 ja 8 Pro, käyttäjät valittivat, että he eivät päivityksen asentamisen jälkeen päässeet käyttämään laitteen sisäistä tallennustilaa. , käynnistä sovelluksia tai käytä kameraa , kuvakaappauksia jne.

Googlen asiantuntijoilta kesti yli kuukauden korjata ongelma.

Mutta lopulta uhreille annettiin ratkaisu, jota kaikki eivät ilmeisesti kyenneet hyödyntämään.

Tosiasia on, että tuolloin Google ehdotti Android Platform Tools -kehittäjäsarjan ja -päätelaitteen käyttöä useiden erittäin monimutkaisten toimintojen suorittamiseen tavallisille käyttäjille.