Κοινή χρήση τεχνολογίας

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

 

 

Την περασμένη εβδομάδα, πολλοί χρήστες κινητών τηλεφώνων Google Pixel 6 (6, 6a, 6 Pro) αντιμετώπισαν το ζήτημα της παγώματος της συσκευής μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Οι χρήστες είπαν ότι αντιμετώπισαν ένα σφάλμα αρχείου tune2fs που λείπει κατά τη διαδικασία λήψης.

Αυτό προκαλεί την εμφάνιση του ακόλουθου μηνύματος στην οθόνη: "Το Android δεν μπορεί να ξεκινήσει. Τα δεδομένα σας ενδέχεται να είναι κατεστραμμένα."

Αυτή η οθόνη ανάκτησης προτρέπει τον χρήστη να πραγματοποιήσει ξανά επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αλλά δυστυχώς, αυτό δεν λύνει το πρόβλημα.

Για να γίνουν τα πράγματα χειρότερα, το κλείδωμα OEM καθιστά αδύνατη την εκ νέου ρύθμιση των παραμέτρων του bootloader.

Η χρήση εργαλείων Android flash και άλλων μεθόδων αντιμετώπισης προβλημάτων και η προσπάθεια λήψης ενημερώσεων μέσω ADB θα αποτύχουν επειδή η διαδικασία διακόπτεται.

Ορισμένα θύματα ανέφεραν ότι συμμετείχαν στο πρόγραμμα Android 15 beta.

Αλλά υπάρχουν λίγοι χρήστες και παραμένει ασαφές γιατί η συσκευή έγινε «τούβλο».

Οι χρήστες έγραψαν επίσης για την περίεργη απάντηση της Google στο θέμα.

Δεδομένου ότι πολλοί άνθρωποι αντιμετωπίζουν αυτό το σφάλμα όταν οι συσκευές τους είναι εκτός εγγύησης, μπορεί να είναι δύσκολο να λάβουν υποστήριξη.

Ως αποτέλεσμα, ορισμένα θύματα είπαν στο Reddit ότι το κέντρο υποστήριξης της Google τους είπε ότι το πρόβλημα σχετίζεται με τη μητρική πλακέτα και ζήτησαν επισκευές σε υψηλές τιμές για συσκευές που ήταν εκτός εγγύησης.

Ένας εκπρόσωπος της Google διαβεβαίωσε ότι οι μηχανικοί της εταιρείας έχουν εντοπίσει το ζήτημα και διεξάγουν έρευνα επί του παρόντος. Ωστόσο, δεν έχουν κυκλοφορήσει ακόμη συγκεκριμένες οδηγίες για το πώς να αντιμετωπίσετε τα σπασμένα gadget.

Μέχρι να ξεκαθαρίσει η κατάσταση, συνιστάται στους χρήστες του Google Pixel 6, 6a και 6 Pro να μην πραγματοποιούν επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και να δημιουργούν τακτικά αντίγραφα ασφαλείας.

Πρέπει να πούμε ότι αυτό δεν είναι το πρώτο σοβαρό ζήτημα που αντιμετώπισαν πρόσφατα οι χρήστες Pixel. Ως αποτέλεσμα, τον Ιανουάριο του 2024, οι χρήστες πολλών μοντέλων Pixel, συμπεριλαμβανομένων των Google Pixel 5, 6, 6a, 7, 7a, 8 και 8 Pro, παραπονέθηκαν ότι μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης, δεν μπορούσαν να έχουν πρόσβαση στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης της συσκευής , εκκινήστε εφαρμογές ή χρησιμοποιήστε την κάμερα , στιγμιότυπα οθόνης κ.λπ.

Οι ειδικοί της Google χρειάστηκαν περισσότερο από έναν μήνα για να επιλύσουν το πρόβλημα.

Αλλά τελικά δόθηκε στα θύματα μια λύση που προφανώς δεν μπορούσαν να εκμεταλλευτούν όλοι.

Το γεγονός είναι ότι εκείνη την εποχή η Google πρότεινε τη χρήση του κιτ προγραμματιστών και του τερματικού του Android Platform Tools για την εκτέλεση μιας σειράς πολύ περίπλοκων λειτουργιών για απλούς χρήστες.